Для многих пользователей, п/к остается довольно сумрачной и сложной вещью. Всеобщая компьютеризация совсем не означает, что все сразу стали профессионально разбираться в сложной технике.
Легче всего обратиться в сервис «скорая компьютерная помощь», но лучше знать устройство своей машины самому.
Поиски проблемы, как правило, возникают с вопроса «с чего все началось, загружались ли новые программы, открывался ли заведомо видимый «спам»? что изменилось с тех пор?
Наиболее часто возникающие затруднения:
Вдруг ни с того, ни с сего, сам по себе зависает компьютер. Или при его подключении к интернету, может самостоятельно перезагрузиться, при открывании браузера, вдруг загружаются непонятные и ненужные страницы и т.д.
Подобные проблемы могут быть вызваны наличием на компьютере вредоносных вирусов, особенно, если пользователь является дилетантом.
Следовательно, первое, что нужно сделать — это проверить компьютер на вирусы. Вообще-то это необходимо делать время от времени, причем постоянно, не дожидаясь очередной проблемы и в первую же очередь, если она возникла.
Именно для этого и должен обязательно стоять антивирус, который ежедневно будет обновлять свои базы, желательно, чтобы он был лицензионный. В качестве альтернативного варианта, для тех, кто хочет бюджетный, можно порекомендовать бесплатный антивирус Avast, который по некоторым показателям превосходит платные версии некоторых антивирусов.
Если же ваш компьютер вовсе не защищен, то ответ однозначен – в п/к «сидит» вирус, причем не один, их может быть десяток, и именно они разрушают работу операционной системы. Следовательно, нужно срочно установить антивирусник.
Далее запустить полное сканирование на антивирусе, весь фокус может заключаться в том, что «умные» вирусы умеют проникать в систему даже в обход антивируса, а глубокое сканирование позволит их выявить и обезвредить.
Однако даже таким способом не всегда можно «выловить» все вирусы, причем только одним видом антивируса. Полезно воспользоваться антивирусом от другого производителя.
В любом случае, с серьезной проблемой лучше обратиться к профессионалу.
