Наверное, все помнят, как несколько дней назад возникли с перебоем в работе с интернет-услугами у владельцев смартфонов BlackBerry. Это одновременно произошло в странах Европы, на Востоке, в Африке и Латинской Америки. Причина этих перебоев объявлена официально – был сломан ключевой коммутатор. Он должен был быть переведен на резервный канал в случае поломки, но по ряду причин этого не случилось. На данный момент проблема уже практически решена и все пользователи этой марки смартфонов могут снова начать работать с интернет-сервисами.
Абсолютное большинство пользователей, которые на себе ощутили этот сбой, получили доступ к работе уже через 20 часов после его возникновения, это произошло 11 октября 2011 года.
Один из бывших сотрудников этой известной американской компании предположил, что причиной такого сбоя послужили сервера, которые просто не выдержали такой сильной нагрузки. Сама компания в целях безопасности не слишком часто меняет архитектуру своих рабочих станций, поэтому они имеют свойство морально устаревать со временем и периодические не справляться с возникшей на них нагрузкой. На сегодняшний день услугами компании RIM (именно она производит смартфоны BlackBerry) пользуются около 70 тысяч абонентов по всему миру.
Кстати, очень странным является тот факт, что сбой затронул также и государства Латинской Америки, так как исходя из данных компании, этого не должно было произойти.
Точные масштабы проблемы до сих пор остаются в тайне – нам остается только ожидать еще одного официального заявления компании и решения о том, как же она будет решать такую проблему в будущем.
В течение последних трех лет произошло еще два крупных сбоя – в 2009 году и в 2010. В первый раз множество американских пользователей были просто отключены после установки обновления, а во второй раз аналогичная проблема дополнительно затронула и европейских пользователей.
